Henry Acosta | Terencio La Esperanza: Tradición y Futuro
Cuando la antorcha pasa de generación
En el mundo empresarial canario, la transición generacional es uno de los mayores retos que enfrentan las empresas familiares. Muchas no sobreviven al cambio. Otras lo hacen, pero pierden su esencia. La historia de Terencio Cash Market es diferente: es la historia de una continuidad bien ejecutada, donde tradición e innovación conviven bajo el liderazgo de Henry Acosta.
Si Terencio Acosta, el fundador, fue el visionario que construyó los cimientos, Henry es el arquitecto que está construyendo el edificio del futuro sin derribar lo que su padre levantó con tanto esfuerzo.
De observar al padre a tomar las riendas
Henry Acosta creció viendo trabajar a su padre. No desde la distancia cómoda de un hijo de empresario, sino desde dentro del negocio: ayudando en el almacén, cargando camiones, atendiendo a clientes, entendiendo desde muy joven que el comercio no es solo números, es servicio a las personas.
Cuando Terencio Acosta falleció trágicamente en 2007, Henry no era un recién llegado al negocio. Llevaba años trabajando codo a codo con su padre, absorbiendo no solo las técnicas del comercio mayorista, sino también los valores que lo sostenían: honestidad, trabajo duro, compromiso con la comunidad herreña.
La pérdida fue devastadora, pero la responsabilidad estaba clara: continuar el legado sin traicionarlo, pero también sin quedarse estancado en el pasado.
El salto estratégico: De El Hierro a Tenerife
Una de las decisiones más valientes que Henry Acosta tomó junto a su hermano Terencio fue expandir la operación familiar hacia Tenerife, concretamente a La Esperanza (La Laguna).
¿Por qué La Esperanza?
La elección no fue casual:
-
Ubicación estratégica: Fuera del caos del centro de La Laguna, pero a tiro de piedra de varios núcleos poblacionales (Los Baldíos, Geneto, El Rosario, Llano del Moro).
-
Espacio para crecer: Instalaciones amplias con capacidad de almacenaje y aparcamiento, algo impensable en el centro urbano.
-
Modelo Cash & Carry: En Tenerife, el formato mayorista abierto al público todavía tenía recorrido. Había demanda insatisfecha.
-
Mantener el puente con El Hierro: No solo expandir el negocio, sino convertirse en el punto de conexión entre las dos islas. Un lugar donde los herreños residentes en Tenerife pudieran encontrar los sabores de casa, y donde los tinerfeños descubrieran la gastronomía herreña.
Innovación con identidad: El modelo Terencio Cash Market
Henry entendió algo fundamental: podían modernizarse sin dejar de ser ellos mismos. Así nació el concepto actual de Terencio Cash Market, que combina:
🏪 Lo tradicional (el alma herreña)
- Trato cercano y familiar
- Producto local y de El Hierro
- Compromiso con los clientes habituales
- Carnicería tradicional al corte
🚀 Lo innovador (mirando al futuro)
- Lunes a Sábado: 08:00 – 21:00
- Domingos y Festivos: 08:30 – 20:30
- Modelo híbrido: mayorista abierto al público general
- Diversificación de productos profesionales y de consumo doméstico
El resultado: Un espacio comercial que no es ni un supermercado tradicional, ni un mayorista cerrado. Es Terencio: una categoría propia.
Sostenibilidad: El compromiso con la isla y el planeta
Bajo el liderazgo de Henry, Terencio Cash Market ha dado pasos importantes en sostenibilidad:
Instalación de placas solares
Las instalaciones de La Esperanza están equipadas con paneles fotovoltaicos que reducen significativamente la huella de carbono del negocio. No es marketing verde, es convicción real.
Apuesta por el producto local
Más del 40% de los productos frescos provienen de agricultores y ganaderos canarios. Cada kilo de tomate canario que se vende es un kilo menos que viene en barco desde la península.
Reducción de plásticos
Progresivamente, se están eliminando bolsas de plástico de un solo uso y apostando por opciones reutilizables.
La decisión difícil: Integración con HiperDino en El Hierro
En 2023, la familia Acosta tomó una de las decisiones más complicadas de su historia empresarial: integrar las tiendas físicas de Supermercados Terencio en El Hierro dentro de la red de HiperDino.
Para algunos, podría parecer el fin de una era. Pero para Henry y su familia, fue una decisión estratégica y responsable:
Las razones
- Garantizar el empleo: Todos los trabajadores herreños mantuvieron sus puestos.
- Mejorar la competitividad: Acceso a la central de compras de HiperDino = mejores precios para el consumidor herreño.
- Concentrar esfuerzos: Permitió a la familia enfocarse en el proyecto de Tenerife y en el modelo Cash & Carry.
- Mantener la presencia: Las tiendas siguen operativas, siguen sirviendo a la comunidad herreña.
El compromiso
“Podíamos haber cerrado las tiendas o venderlas a un fondo de inversión sin alma. Elegimos un socio que respeta a los trabajadores y a la isla. Esa es la diferencia.” - Henry Acosta
La filosofía empresarial de Henry: Tres pilares
Si tuviéramos que resumir la visión empresarial de Henry Acosta en tres ideas, serían estas:
1. Rentabilidad con valores
El negocio debe ser rentable, pero nunca a costa de la calidad, la honestidad o el trato justo. Ganar dinero está bien; hacerlo sin principios, no.
2. Adaptación sin traición
El mercado cambia, los consumidores cambian, la tecnología cambia. Hay que adaptarse. Pero adaptarse no significa olvidar de dónde vienes ni por qué lo haces.
3. Servicio por encima de venta
“Si un cliente viene buscando un producto que no tenemos, le decimos dónde lo puede encontrar. No todo es vender. A veces, servir es orientar.”
El día a día de Henry: Entre el almacén y la estrategia
A pesar de dirigir una empresa con docenas de empleados, Henry Acosta no es un CEO de despacho. Es común verlo en las instalaciones de La Esperanza:
- Supervisando la recepción de mercancía
- Hablando con clientes habituales (se sabe los nombres de muchos)
- Coordinando con proveedores herreños
- Tomando decisiones sobre qué productos incorporar según la demanda
“Mi padre me enseñó que un empresario que no conoce su almacén es como un capitán que no conoce su barco. No puedes dirigir lo que no entiendes.”
Mirando al futuro: Los próximos capítulos
¿Qué sigue para Terencio Cash Market bajo el liderazgo de Henry?
Proyectos en marcha
- Ampliación de productos herreños: Más variedad de gastronomía de la Isla del Meridiano
- Mejora continua de instalaciones: Más eficiencia energética, mejor experiencia de cliente
- Alianzas con productores locales: Potenciar el Km 0 canario
- Digitalización: Sin perder el trato humano, mejorar la experiencia de compra
El sueño a largo plazo
“Me gustaría que cuando la gente piense en productos de El Hierro en Tenerife, piense en Terencio. Y cuando piense en compra mayorista inteligente, también piense en nosotros. Queremos ser un referente, no solo por precio, sino por lo que representamos.”
De padre a hijo: El legado vivo
Hay una anécdota que Henry cuenta a menudo. Poco antes de su fallecimiento, Terencio Acosta le dijo:
“El negocio es importante, pero lo verdaderamente importante es cómo lo haces. Puedes ganar mucho dinero siendo honrado o siendo un sinvergüenza. Nosotros elegimos el camino difícil.”
Ese camino difícil, el de la honradez, el trabajo constante y el compromiso con la comunidad, es el que Henry sigue recorriendo hoy.
Y cuando los clientes entran a Terencio Cash Market en La Esperanza, puede que no conozcan toda esta historia. Pero la sienten: en el trato cercano, en los precios justos, en ese producto herreño que les devuelve recuerdos de la isla, en la sensación de que no están en un supermercado más, sino en un proyecto familiar con corazón.
El mensaje de Henry para los clientes
“Gracias por confiar en nosotros. Cada vez que compráis aquí, no solo estáis llenando vuestra despensa, estáis apoyando un proyecto familiar canario que lleva décadas sirviendo a las islas. Mi padre estaría orgulloso de ver cómo seguimos adelante, y yo estoy orgulloso de continuar su legado.”
¿Quieres conocer más sobre nuestra historia?
Pásate por Terencio Cash Market y pregunta por Henry. Le encanta hablar con los clientes y escuchar sus historias. Al fin y al cabo, eso es lo que somos: una gran familia herreña en Tenerife.
👉 Ver ubicación y horarios
¿Te ha gustado este artículo?
Sabor de El Hierro
Quesadillas, queso herreño y más productos de la isla.
Ver Productos Herreños →También te puede interesar
Ahorro para Autónomos y Pymes | Terencio Cash Market Tenerife
¿Tienes un pequeño negocio en Tenerife? Descubre cómo Terencio Cash Market te ayuda a reducir costes sin sacrificar calidad en La Esperanza.
Producto Canario y Kilómetro 0 | Terencio Supermercados Tenerife
En Terencio defendemos el producto local de Tenerife y El Hierro. Descubre por qué más del 40% de nuestro surtido es Km0 y cómo apoyamos al sector primario.
Supermercado Abierto Domingos y Festivos | Terencio La Esperanza
Descubre Terencio Cash Market en La Esperanza: el supermercado de Tenerife que abre domingos y festivos con horario ampliado para tu comodidad.